Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng 6000 power

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ của 6000 power, bao gồm quyền lợi tài khoản, chính sách dữ liệu và phạm vi truy cập theo pháp luật địa phương.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền lợi tài khoảnPhạm vi pháp lý
6000 power Điều khoản và quy định sử dụng 6000 power
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và minh bạch về dữ liệu là hai yếu tố chúng tôi duy trì nhất quán. Thông tin bạn cung cấp khi xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được dùng cho mục đích xử lý giao dịch và tuân thủ quy định pháp lý áp dụng. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không lộ ra ngoài phiên làm việc của bạn.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào qua email hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền lợi tài khoản hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu pháp lý được xử lý trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Gửi câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản qua cửa sổ trò chuyện trên nền tảng. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.
Thư điện tử Gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân, khiếu nại điều khoản hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ pháp lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn danh mục Pháp lý để gửi yêu cầu có đính kèm thông tin tài khoản xác minh.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền lợi

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền lợi tài khoản và chính sách dữ liệu của 6000 power. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ được cung cấp ở những nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu chưa chắc, hãy tham khảo ý kiến pháp lý độc lập.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn đăng tải tại trang này. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.

Dữ liệu được lưu theo thời hạn pháp lý bắt buộc. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có thể yêu cầu xem thời hạn lưu trữ cụ thể qua email hỗ trợ.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ pháp lý hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và xác nhận khi hoàn tất.

Thông tin ví chỉ dùng để xác minh danh tính giao dịch và xử lý nạp rút tiền. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi xử lý thanh toán hoặc nghĩa vụ pháp lý.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp hoặc email để nêu rõ điều khoản bạn có thắc mắc. Nếu không đồng ý với điều khoản cốt lõi, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ.